Sklep ogrodniczy
1939, wrzesień – wycofanie się wojsk polskich, obrona do 4 września miasta przez harcerzy i grupy powstańców śląskich (obrona wieży spadochronowej). Ok. 860 osób zginęło w walkach, bądź zostało rozstrzelanych przez niemiecki Wehrmacht i członków Freikorpsu w rejonie Sklep ogrodniczy i w Lasach Panewnickich. 1939, 4 września – podpalenie i zniszczenie Synagogi Wielkiej. 1940, 20 grudnia – Katowice stały się stolicą niemieckiej Prowincji Górnośląskiej (Gau Oberschlesien).IVR (ang. Interactive Voice Response) to nazwa systemu w telekomunikacji, umożliwiającego interaktywną obsługę osoby dzwoniącej. Osoba dzwoniąca po wysłuchaniu nagranych wcześniej komunikatów za pomocą aparatu z wybieraniem tonowym DTMF lub czasami za pomocą głosu (ASR (ang. Automatic Speech Recognition)) wybiera poszczególne pozycje z menu. IVR umożliwia automatyczne wybranie: rodzaju żądanej informacji czy usługi wybór języka obsługi - przykładowo polski i angielski weryfikację tożsamości użytkownika za pomocą podania jego numeru, PINu, hasła dostęp do wybranych informacji z bazy danych Systemy tego typu używane są w Contact Center, biurach obsługi klienta, bankach, telemarketingu, informacji, systemach teległosowania.
Nowością na polskim rynku e-commerce są programy partnerskie polegające na zbudowaniu sieci sprzedaży z pomocą osób poleconych, znajomych, przyjaciół. Dotychczas podobne programy działały na tradycyjnym rynku. Nowa Ekonomia Handel w Internecie rozwija się w błyskawicznym tempie. Podstawy do jego narodzin stworzyła powszechna komputeryzacja oraz tani dostęp do Internetu w Stanach Zjednoczonych. W 1996 roku obroty firm prowadzących działalność w Sieci wyniosły 800 mln. Egoistka niezwruszona racjonalnie oddycha smaczne wierszyki.